Aviso legal, privacidad y condiciones

Última actualización: octubre de 2026.

1. Quién está detrás de esta web

Titular: Mallorcamor S.Coop. (MallorcAmor Farm). CIF: F19391135. Domicilio: Polígono 10, parcela 181, 07510 Sineu (Illes Balears). Correo: info@mallorcamor.com. Teléfono: +34 683 615 433. Operador ecológico certificado por el CBPAE con el número 2143P.

2. Uso de la web

Esta web informa sobre la finca y permite reservar experiencias y contratar la membresía del Paner de Pagès. Los textos, las fotos y la marca son de Mallorcamor S.Coop. o se usan con permiso. No se pueden copiar ni reutilizar con fines comerciales sin autorización.

Hacemos lo posible para que la información sea correcta y esté al día. Si ves un error, escríbenos y lo corregimos.

3. Privacidad: qué datos recogemos y para qué

Responsable de tus datos: Mallorcamor S.Coop., con los datos de contacto del punto 1.

Recogemos solo los datos que nos das: nombre, correo, teléfono y, si compras o reservas, los datos necesarios para el pago y para organizar la recogida o la visita. No guardamos los datos de tu tarjeta: el pago lo gestiona la pasarela de pago.

Los usamos para gestionar tu membresía o tu reserva, cobrar, avisarte de lo que necesitas saber (recogidas, cambios, incidencias), cumplir con nuestras obligaciones fiscales y, solo si nos has dado permiso, enviarte novedades. Puedes darte de baja de las novedades cuando quieras.

La base legal es el contrato que tenemos contigo cuando compras o reservas, la ley en lo que toca a facturación, y tu consentimiento para las novedades.

4. Con quién compartimos los datos

No vendemos tus datos. Solo los ven los proveedores que necesitamos para dar el servicio: Stripe (pagos), Bókun (reservas de experiencias), Brevo (envío de correos), Google (correo y documentos), WhatsApp (avisos a miembros, si te unes al grupo) y Framer (alojamiento de la web). Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea con las garantías que exige la normativa.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras seas miembro o cliente y, después, el tiempo que la ley obliga a conservar facturas y documentación. Los datos para novedades, hasta que te des de baja.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos ver tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a que los usemos o llevártelos a otro proveedor. Escríbenos a info@mallorcamor.com y te contestamos en el plazo de un mes. Si crees que no hemos respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Esta web no usa cookies de publicidad. Algunos servicios integrados, como el calendario de reservas o el mapa, pueden instalar cookies propias necesarias para funcionar.

8. Condiciones del Paner de Pagès

El Paner de Pagès es una membresía de temporada: 40 cestas semanales de hortalizas de nuestro huerto, del 30 de octubre de 2026 al 31 de julio de 2027. Precio de la temporada: 1.400 €, IVA incluido. Puedes pagarla de una vez (1.330 €), en dos pagos de 700 €, en cuatro de 350 € o en diez de 140 €.

El compromiso es por la temporada entera, sea cual sea la forma de pago. No se devuelve el importe a mitad de temporada. Puedes ceder tu membresía a otra persona para lo que quede: nos lo dices y esa persona pasa a recoger la cesta.

La cesta se recoge en la finca el viernes o el sábado, en el horario indicado en la página del Paner. La cesta no recogida no se guarda, no se repone y no se devuelve. Si no puedes venir, puede recogerla otra persona en tu nombre.

El contenido de la cesta depende de la temporada y de la cosecha. Una helada, una plaga o el calor pueden hacer que una semana haya menos: lo que haya se reparte entre todas las cestas.

Si una cuota no se paga, te avisamos. Si no se regulariza, la cesta se suspende hasta ponerse al día. El compromiso de la temporada se mantiene.

Al tratarse de alimentos frescos que se estropean con rapidez, no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días a las cestas ya entregadas o preparadas.

9. Condiciones de las experiencias y reservas

Las reservas de experiencias se hacen y se pagan a través del calendario de reservas. Las condiciones de cambio y cancelación de cada experiencia son las que se muestran al reservar.

10. Reclamaciones y ley aplicable

Tenemos hojas de reclamaciones a tu disposición en la finca. Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio. Antes de llegar ahí, escríbenos: casi todo se arregla hablando.

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